AUF EINEN BLICK

Position: Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Frankreich
Standort: Düsseldorf
Beschäftigung:

Vollzeit

Deine Ansprechpartnerin
Anika Weinert
Recruitment Coordinator
Telefon: 0211 2000 8451

WhatsApp: +49 163 69 59 417

Warum wir

„We are different" – Wir bieten eine moderne, dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und einem fantastischen Arbeitsklima in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.

Spaß an und bei der Arbeit sind bei uns nicht nur Worte auf dem Papier sondern gelebte Führungskultur, denn nur in einer positiven, vertrauensvollen und offenen Atmosphäre können Mitarbeiter Ihre optimale Leistung entfalten. Deswegen arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Mitarbeitern nicht nur einen „Arbeitsplatz“ zu bieten, sondern einen Ort, an dem sie gerne Teile ihres Lebens verbringen

 

Der Job

  • Mitarbeit bei Innendienststeuerung bzw. –support unseres französischen Standortes, insbesondere in den Bereichen Qualitäts-/Beschwerdemanagement und Reporting
  • Erstellung / Versendung div. Wochenreports (bspw. Sales, Quality, Recruitment KPI’s) 
  • Bearbeitung und Recherche Beschwerden bzw. Qualitätsmängeln/-auffälligkeiten in Zusammenarbeit mit unseren internationalen Auftraggebern/Partnern
  • Schnittstellenkommunikation zwischen der Zentralabteilung und den internationalen Standorten
  • Unterstützung / ggf. Vertretung der aktuellen Teamleitung bei Abwesenheit

Der Kandidat / Die Kandidatin

  • Kenntnisse der französischen Sprache auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
  • 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, gerne im internationalen Kontext (vorwiegend Frankreich/Benelux)
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevantes Studium
  • Lust auf Tätigkeiten im und mit dem Vertrieb (Passion for Sales)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Organisationstalent sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Absolut fit im Umgang mit dem MS-Office Paket
  • Gesunde Portion Humor

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Wir sind jung, dynamisch und multikulturell.
Spießigkeit, Langeweile und Bürokratie findest du woanders.
Wir sind der Partner an deiner Seite, mit dem du deine Ziele erreichst!