ÉRTÉKESÍTÉSRE VONATKOZÓ IRÁNYELVEINK
Valamennyi viszonteladói szerződés részét képezik azok a viselkedési normák, amelyeket mi itt röviden dokumentálunk:
- A munkavállalók ügyelnek arra, hogy mindig korrekt és tiszta öltözékben jelenjenek meg (urak: öltönyben és nyakkendőben, hölgyek: kosztümben vagy nadrágkosztümben). Az ügyfeleknek mindig udvarias, barátságos és kompetens tájékoztatásban kell részesülniük.
- A rendelkezésre bocsátott igazolványt mindig jól látható helyen kell viselni.
- Lakossági szerződéskötés céljából soha nem kereshetnek fel idősek otthonát, gondozóotthonokat, iskolákat stb.
- Az ügyfelet az igazságnak megfelelően kell tájékoztatni a termékről és a szerződéskötés feltételeiről, valamint külön fel kell hívni a figyelmét az egyszeri, havi és egyéb költségekre, amelyekre a vásárlás okán számíthat.